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Erreurs fréquentes
- J'ai reçu une erreur « 502 Authentication error ». (erreur d'authentification). Qu'est-ce que cela signifie?
- J'ai reçu une erreur « 502 Maximum connections Exceeded » (connexions maximales dépassées). Combien de connexions sont autorisées?
- Quand j'essaie de me connecter mon lecteur de news reçoit l'erreur « 10060 server not found » (serveur pas trouvé). Qu'est-ce que cela signifie?
- Quand je poste, pourquoi je reçois l'erreur « 440 posting failed: header not in internet syntax » (échec de postage: en-tête n'est pas dans la syntaxe internet)?
- Pourquoi j'ai reçu l'erreur « 10061 Connection Refused » (connexion refusée)?
- J'ai reçu une erreur « 480 authentication required » (authentification requise) lorsque j'essaye de me connecter. Que dois-je faire?
- J'ai reçu une erreur « 423 no such article » ou « 430 no such article » (article n'existe pas) lors du téléchargement. Quel est le problème?
- Ma vitesse est lente. Que puis-je faire?
- Combien de groupes avez vous, et est ce que vous avez une liste?
Erreurs fréquentes
| 1. J'ai reçu une erreur « 502 Authentication error ». (erreur d'authentification). Qu'est-ce que cela signifie? |
| La raison la plus fréquente de cette erreur est un nom d'utilisateur/mot de passe incorrect. N'oubliez pas de vérifier votre lecteur et assurez-vous que vous possédez bien les informations actuelles de connexion fournies. Si vous avez récemment mis à jour vos informations de connexion, cela peut prendre jusqu'à 30 minutes pour que cette information soit propagée sur tous les serveurs.
Une autre raison probable de cette erreur peut être que votre carte de crédit soit expirée ou que votre compte soit en attente. Vous pouvez vous connecter à votre compte via le site Vous pouvez vous connecter à votre compte sur www.usenetserver.com pour vérifier votre état de compte. Haut de la page |
| 2. J'ai reçu une erreur « 502 Maximum connections Exceeded » (connexions maximales dépassées). Combien de connexions sont autorisées? |
| Nos options de compte sont divisées en 2 catégories: Grande Vitesse et Grande Vitesse Plus. Nous autorisons un maximum de 10 connexions pour un compte à Grande Vitesse et un maximum de 20 connexions pour compte à Grande Vitesse Plus. Lorsque votre lecteur de news essaye d'ouvrir trop de connexions sur les serveurs, cette erreur se produit. L'erreur n'est généralement pas trop grave. Annulez simplement la tâche que vous essayez de démarrer, et attendez jusqu' à ce qu'une tâche se termine. Si vous êtes déconnecté de votre FSI, ou si votre lecteur de news termine incorrectement, les serveurs peuvent avoir besoin de temps pour reconnaître que la connexion n'est plus active.
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| 3. Quand j'essaie de me connecter mon lecteur de news reçoit l'erreur « 10060 server not found » (serveur pas trouvé). Qu'est-ce que cela signifie? |
| S'il vous plaît vérifier la configuration de votre lecteur de news et assurez-vous qu'il est configuré pour accéder à news.usenetserver.com et essayez de vous connecter à nouveau.
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| 4. Quand je poste, pourquoi je reçois l'erreur « 440 posting failed: header not in internet syntax » (échec de postage: en-tête n'est pas dans la syntaxe internet)? |
| Votre logiciel de postage doit utiliser une adresse email correctement formatée (pas nécessairement une adresse email valide). Exemple (" username@domain.tld ") Haut de la page |
| 5. Pourquoi j'ai reçu l'erreur « 10061 Connection Refused » (connexion refusée)? |
| Cette erreur indique que le serveur auquel vous êtes connectez a temporairement atteint sa limite de connexions. Après une courte pause, vous devriez essayer de vous connecter à nouveau et notre matériel d'équilibrage de charge vous connectera à un serveur disponible.
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| 6. J'ai reçu une erreur « 480 authentication required » (authentification requise) lorsque j'essaye de me connecter. Que dois-je faire? |
| Votre logiciel lecteur de news n'est pas configuré pour envoyer votre nom d'utilisateur et mot de passe. Tous nos comptes exigent que vous vous connectiez à nos serveurs avec les informations d'identification correctes. S'il vous plaît, veuillez vérifier la configuration de vos nouveaux clients afin de vérifier que vous votre client utilise la méthode connexion par nom d'utilisateur/mot de passe
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| 7. J'ai reçu une erreur « 423 no such article » ou « 430 no such article » (article n'existe pas) lors du téléchargement. Quel est le problème? |
| La cause la plus commune est que l'article en question a expiré ou a été enlevé de la rétention.
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| 8. Ma vitesse est lente. Que puis-je faire? |
Pour remédier à des vitesses lentes, s'il vous plaît maximisez vos connexions à 10 et essayez d'utiliser un port différent. Les ports suivants sont disponibles pour news.usenetserver.com:
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| 9. Combien de groupes avez vous, et est ce que vous avez une liste? |
| Nous avons plus de 68.000 groupes. Nous distribuons tous les groupes officiels que l'Internet Software Consortium a créé. Vous pouvez consulter notre liste de newsgroups en utilisant notre page de recherche web ou vous pouvez télécharger la liste actuelle de groupes ici.
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